پيشگفتار 10
مقدمه 11
فصل اول‌: اقسام شيوه هاي جايگزين حل و فصل اختلافات 15
مبحث اول: شيوه‌هاي مبتني بر نظر شخص ثالث 16
گفتار اول: داوري 16
بند اول: مفهوم داوري 16
بند دوم: نحوه رسيدگي داوري 17
گفتار دوم: راي كارشناسي 18
بند اول: اهميت نظر كارشناسي در جريان حل و فصل اختلافات 18
بند دوم: چگونگي حل اختلاف در ارجاع اختلاف به حكم كارشناسي 19
گفتار سوم: هيأت بررسي اختلاف 21
بند اول: تعريف نقش هيأت 21
بند دوم: نتيجه رسيدگي هيأت 22
مبحث دوم: شيوه‌هاي مبتني بر توافق طرفين 23
گفتار اول: مذاكره 23
بند اول: تعريف و اهميت مذاكره در حل و فصل اختلافات 23
بند دوم: نتيجه مذاكره 24
گفتار دوم: ميانجي گري 26
بند اول: مفهوم ميانجي گري 26
بند دوم: نحوه حل و فصل اختلافات 26
گفتار سوم: سازش 29
بند اول: مفهوم قلمرو سازش 29
بند دوم: نحوه حل و فصل اختلاف 29
گفتار چهارم: رسيدگي اختصاري 30
گفتار پنجم: روش‌هاي مهم اي. دي. آر تركيبي 31
بند اول: «ميانجي گري – داوري» 31
بند سوم: استفاده همزمان از ميانجي گري – داور 32
مبحث سوم: مزايا و معايب روش‌هاي جايگزين حل و فصل اختلافات 33
گفتار اول: مزاياي روش‌هاي جايگزين حل و فصل اختلافات 33
بند اول: از ديدگاه قوه حاكمه 33
بند دوم: از نظر طرفين اختلاف 34
گفتار دوم: معايب استفاده از روش‌هاي جايگزين حل و فصل اختلافات 40
فصل دوم: بررسي فقهي و حقوقي شوراي حل اختلاف 43
مبحث اول: جايگاه داوري در فقه اسلامي و حقوق ايران 43
گفتار اول: جايگاه داوري در فقه اسلامي 43
بند اول: جواز داوري 43
بند دوم: مشروعيت داوري 45
گفتار دوم: جايگاه داوري در قوانين موضوعه 47
بند اول: قوانين پيش از انقلاب 47
بند دوم: قوانين پس از انقلاب 49
مبحث دوم: شوراهاي حل اختلاف، نماد شيوه هاي جايگزين حل و فصل اختلافات در حقوق ايران 51
گفتار اول: تشكيل شورا، صلاحيت آن و نحوه رسيدگي، صدور و اجراي آراء 51
بند اول: پيشينه و جايگاه قانوني 51
بند دوم: تشكيل شوراهاي حل اختلاف 53
بند سوم: صلاحيت شورا 54
بند چهارم: نحوه رسيدگي و صدور رأي 58
گفتار دوم: مزاياي استفاده از شوراهاي حل اختلاف 59
بند اول: نظر دولت 59
بند دوم: از ديدگاه طرفين اختلاف 60
فصل سوم: مفهوم، اركان و ساختار شوراي حل اختلاف 63
مبحث اول: مفهوم شوراي حل اختلاف در نظام‌هاي حقوقي 63
گفتار اول: نظام‌هاي رومي و ژرمني 63
گفتار دوم: نظام‌هاي كامن لا 64
گفتار سوم: نظام‌هاي حقوقي كشورهاي سوسياليستي 65
گفتار چهارم: نظام حقوقي ژاپن 66
مبحث دوم: اركان و ساختار سازماني شوراي حل اختلاف 66
گفتار اول: اركان و اعضاي شورا 66
گفتار دوم: ساختار سازماني شوراي حل اختلاف 70
گفتار سوم: ضرورت تشكيل شورا 71
مبحث سوم: تركيب شورا 72
گفتار اول: شرايط عضويت در شورا 73
گفتار دوم: موارد سلب عضويت 76
گفتار سوم: سمتهاي شغلي مانع از عضويت در شورا 77
گفتار چهارم: دفتر شورا (دبيرخانه) 78
فصل چهارم: نقد و بررسي مواد قانون جديد شوراهاي حل اختلاف 1394 درخصوص صلاحيت شوراها در رسيدگي به دعاوي حقوقي و كيفري 85
مبحث اول: صلاحيت شوراي حل اختلاف 85
گفتار اول: تعريف صلاحيت و انواع آن 85
گفتار دوم: قلمرو صلاحيت محلي (نسبي) شوراي حل اختلاف 86
گفتار سوم: قلمرو صلاحيت ذاتي شوراي حل اختلاف 87
مبحث دوم: موارد صلاحيت شوراها 87
گفتار اول: موارد رسيدگي با تراضي طرفين 87
بند اول: ايرادات وارده به ماده 8 قانون شوراهاي حل اختلاف 1394 88
بند دوم: جرايم قابل گذشت و غيرقابل گذشت 89
گفتار دوم: موارد صلاحيت قضات شوراهاي حل اختلاف جهت صدور راي 94
بند اول: تفاوت قانون جديد و قانون قديم درخصوص موارد صلاحيت قضات شوراهاي حل اختلاف جهت صدور راي 95
بند دوم: صلاحيت شوراي حل اختلاف نسبت به ساير مراجع غيرقضايي 96
بند سوم: ارزيابي بهاي خواسته و متفرعات دعوا در دعاوي مالي 97
بند چهارم: تمييز دعاوي مالي از غير مالي 102
بند پنجم: ضرر و زيان ناشي از جرم 103
بند ششم: دعاوي راجع به اموال غيرمنقول 104
بند هفتم: دعاوي مربوط به تخليه عين مستاجره 104
بند هشتم: صدور گواهي حصر وراثت، تحرير تركه، مهرو موم تركه و رفع آن 109
بند نهم: ادعاي اعسار از پرداخت محكوم به 111
بند دهم: دعاوي خانواده راجع به جهيزيه، مهريه و نفقه 113
بند يازدهم: تامين دليل 115
بند دوازدهم: جرايم تعزيري مستوجب جزاي نقدي درجه هشت 116
بند سيزدهم: قابل تجديدنظر بودن احكام كيفري شورا 120
بند چهاردهم: صدور قرار تامين بعد از تفهيم اتهام 121
گفتار سوم: دعاوي غيرقابل طرح در شورا حتي با توافق طرفين 123
گفتار چهارم: حل و فصل دعوي از طريق صلح و سازش 128
فصل پنجم: بررسي اختصاصي صلاحيت شوراي حل اختلاف و ارتباط آن با حقوق شهروندي 131
مبحث اول: موارد صلاحيت شورا در امور مدني 131
گفتار اول: شرح دعاوي تخليه عين مستاجره و نحوه رسيدگي آن 134
گفتار دوم: شرح دعواي متقابل و نحوه درخواست آن 137
گفتار سوم: شرح دعواي جلب شخص ثالث و نحوه درخواست آن 139
گفتار چهارم: شرح دعواي ورود شخص ثالث و نحوه درخواست آن 140
گفتار پنجم: شرح درخواست گواهي حصر وراثت و نحوه اجراي آن 141
گفتار ششم: شرح دعاوي مربوط به مهر و موم تركه و رفع آن و نحوه درخواست آن 143
گفتار هفتم: شرح و نحوه درخواست تامين دليل 144
مبحث دوم: صلاحيت شورا در امور كيفري، شرح شكايت كيفري و نحوه رسيدگي در شوراهاي حل اختلاف 144
گفتار اول: صلاحيت شورا در امور كيفري 144
گفتار دوم: شرح شكايت كيفري و نحوه رسيدگي در شوراهاي حل اختلاف 145
مبحث سوم: اهداف و رسالت شوراي حل اختلاف و پيوند آن با تحقق حقوق شهروندي 147
گفتار اول: چگونگي عملكرد شوراي حل اختلاف در تحقق حقوق شهروندي 147
بند اول: مفهوم حقوق شهروندي و آزادي‌هاي عمومي 148
بند دوم: تاريخ حقوق شهروندي 151
گفتار دوم: تلاش براي صلح 154
بند اول: نحوه سازش طرفين 156
بند دوم: اعتبار سازش نامه 156
بند سوم: نحوه اجراي سازش نامه‌ها 156
گفتار سوم: شوراي حل اختلاف و تعارض با قانون اساسي 157
گفتار چهارم: نتايج بررسيهاي انجام شده و منجر بهصدور گزارش اصلاحي و ميزان رضايت شهروندان 161
فصل ششم: رسيدگي در شوراي حل اختلاف 165
مبحث اول: آيين دادرسي شوراي حل اختلاف 165
مبحث دوم: ترتيب رسيدگي در شورا 167
گفتار اول: دادخواست/ درخواست 167
گفتار دوم: معاونت ارجاع (واحد ارجاع) 169
گفتار سوم: واحد رايانه و الصاق تمبر (پرداخت هزينه دادرسي و ابطال تمبر) 169
گفتار چهارم: مراجعه به شعبه مرجوع اليه و تعيين وقت رسيدگي 169
گفتار پنجم: ابلاغ، نحوه رسيدگي و صدور راي 170
گفتار ششم: مرجع رسيدگي به اعتراض آراي شورا 172
گفتار هفتم: اجراي احكام مدني در شورا 173
گفتار هشتم: اعاده دادرسي در شورا 174
گفتار نهم: تشكيل شوراهاي حل اختلاف تخصصي (ويژه) 175
گفتار دهم: هزينه دادرسي در شوراي حل اختلاف 175
گفتار يازدهم: نيابت قضايي در شوراي حل اختلاف 176
گفتار دوازدهم: رد دادرس (اعضاي) شوراي حل اختلاف 178
ضمائم 179
ضميمه 1 179
ضميمه 2 213
ضميمه 3 232
فهرست منابع 239