مقدمه 7

فصل اول: روش‌هاي جايگزين در حل اختلاف 11
بخش اول : مذاكره 15
بند اول : تعريف مذاكره 15
بند دوم : روش‌ها و استراتژي‌هاي مذاكره 16
بند سوم : تاكتيك‌هاي مذاكره 18
بند چهارم : گونه‌هاي مذاكره 20
بند پنجم : موانع مذاكره 21
بخش دوم : سازش 26
بند اول : معني سازش 27
بند دوم : انواع سازش 27
بخش سوم : ميانجي‌گري 30
بند اول : هزينه 31
بند دوم : محرمانگي 31
بند سوم : كنترل 32
بند چهارم : پذيرش 32
بند پنجم : تقابل 32
بند ششم : پشتيباني 33
بند هفتم : منازعات تجاري 33
بند هشتم : ميانجي به همراه داوري 34
بند نهم : ميانجي‌گري برخط (آنلاين) 34
بخش چهارم : مساعي جميله 35

فصل دوم: داوري 37
بخش اول : تعريف داوري 40
بخش دوم : موافقت‌نامه داوري 49
بخش سوم : داوري داخلي 73
بخش چهارم : داوري بين‌المللي 79
بخش پنجم : شناسايي و اجراي آراء داوري 81
بند اول : شناسايي و اجراي آراي داوري در حقوق داخلي 81
بند دوم : شناسايي و اجراي آراي داوري بين‌المللي و مطالعه تطبيقي 84

فصل سوم: طرح دعواي قضايي 97
بخش اول : دادگاه صالح براي حل‌وفصل اختلافات تجاري بين‌المللي 101
بند اول : صلاحيت قضايي بين‌المللي در حقوق ايران 102
بند دوم : پيدايش تعارض قوانين 104
بند سوم : صلاحيت قضايي در حقوق آمريكا 107
بند چهارم : صلاحيت قضايي در حقوق اروپا 108
بند پنجم : صلاحيت قضايي محاكم بين‌المللي 110
بخش دوم : بررسي امكان توافق طرفين نسبت به دادگاه صالح 112
بخش سوم : قابليت اجراي آراي قضايي در كشورهاي ثالث 115

فصل چهارم: حل‌وفصل سازماني 123
بخش اول : حل‌وفصل اختلاف در گات 126
بند اول : آشنايي با گات 126
بند دوم : آئين حل اختلاف در گات 132
بخش دوم : حل‌وفصل اختلاف در سازمان جهاني تجارت 138
بخش سوم : حل‌وفصل اختلاف در مركز بين‌المللي حل اختلافات سرمايه‌گذاري 145
بند اول : معرفي مركز 145
بند دوم : سازمان و تشكيلات مركز 146
بند سوم : اركان مركز 146
بند چهارم : نحوه حل‌وفصل اختلافات 148

فهرست منابع 151